Términos del servicio

Borrador provisional

Estos términos y condiciones de uso y compra son un borrador provisional para PrimalWay. Antes de iniciar actividad comercial deberán completarse la identidad y los datos de contacto legales del vendedor, el aviso legal, las condiciones de envío aplicables y la revisión profesional correspondiente.

1. Ámbito

Estos términos regulan el acceso, la navegación y, cuando se habilite la venta, la compra de productos físicos estándar ofrecidos a través de PrimalWay para entregas en España, Portugal y Andorra.

2. Identificación y contacto

La identidad legal, domicilio y datos fiscales del vendedor se publicarán antes de la apertura comercial. Para consultas sobre este borrador, puedes escribir a your.primalway@gmail.com.

3. Productos e información precontractual

Las características esenciales de cada producto, su precio, los impuestos aplicables, las opciones de entrega y los medios de pago aceptados se mostrarán antes de confirmar el pedido. Las imágenes y descripciones tienen carácter informativo y no sustituyen la información contractual que figure durante la compra.

4. Pedidos y celebración del contrato

El envío de un pedido supone una solicitud de compra. El contrato se considerará celebrado cuando PrimalWay confirme la aceptación del pedido por un medio duradero. PrimalWay podrá rechazar o cancelar pedidos cuando exista un error manifiesto, falta de disponibilidad, indicios razonables de fraude o imposibilidad de entrega, informando al cliente y reembolsando, cuando proceda, los importes cobrados.

5. Precio, pago y disponibilidad

Los precios y gastos que resulten aplicables se indicarán antes de finalizar el pedido. El cobro se realizará mediante los proveedores de pago disponibles en la tienda. Si un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente y se reembolsarán las cantidades abonadas que correspondan.

6. Entrega y aduanas

Las condiciones, plazos y costes de entrega se mostrarán durante el proceso de compra. Para envíos a Portugal y Andorra, el cliente asumirá los gastos aduaneros aplicables, cuando proceda.

7. Devoluciones, desistimiento y productos no conformes

Las devoluciones y el derecho de desistimiento se rigen por la Política de reembolso de PrimalWay, disponible en la tienda. Esta política prevé, para productos físicos estándar, un plazo de catorce días naturales desde la recepción del pedido, sin perjuicio de los derechos legales aplicables en caso de producto erróneo, dañado o no conforme.

8. Uso de la tienda

El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita, diligente y de buena fe, sin interferir en su funcionamiento ni emplear medios que puedan comprometer su seguridad. El usuario es responsable de que los datos que facilite durante la compra sean exactos y estén actualizados.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos, signos distintivos, diseños, fotografías y demás elementos de la tienda están protegidos por la normativa aplicable. No se autoriza su reproducción, distribución, transformación o uso comercial sin autorización previa, salvo cuando la ley lo permita.

10. Responsabilidad

PrimalWay no excluye ni limita los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa aplicable. En la medida permitida por la ley, no responderá de daños derivados de un uso indebido de la tienda, de interrupciones ajenas a su control razonable o de información facilitada incorrectamente por el cliente.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de privacidad de la tienda. Antes de la apertura comercial se completarán y revisarán las políticas legales aplicables.

12. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación española, sin perjuicio de la normativa imperativa que resulte aplicable a las personas consumidoras según su lugar de residencia.

13. Cambios en estos términos

PrimalWay podrá actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en la tienda en cada momento. Las condiciones aplicables a una compra serán las aceptadas antes de la confirmación del pedido.

Estado: borrador provisional pendiente de completar y revisar antes del lanzamiento comercial.